Tủ lạnh Hitachi được trang bị nhiều tính năng hiện đại như mở cửa tự động bằng thao tác vuốt tay tiện lợi đối với các dòng tủ lạnh hitachi side by side, tủ lạnh hitachi cao cấp 4, 5, 6 cánh hay tủ lạnh hitachi nội địa Nhật. Dù vậy sau một thời gian sử dụng, nhiều khách hàng dùng gặp phải tình trạng tủ lạnh tự động mở cửa ngăn mát bất thường hoặc chức năng vuốt cửa không hoạt động. Vậy nguyên nhân do đâu? Cách xử lý thế nào? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết mà hitachi chia sẻ dưới đây nhé.
1. Tủ lạnh Hitachi tự động mở cửa ngăn mát – Dấu hiệu và nguyên nhân

1.1 Dấu hiệu nhận biết
-
Cửa ngăn mát bật mở dù không có ai thao tác.
-
Cửa mở bất kỳ lúc nào gây hiện tượng tủ kêu bíp bíp
-
Hệ thống báo động hoặc đèn cảnh báo nhấp nháy.
1.2 Nguyên nhân dẫn tới tủ lạnh hitachi tự động mở cửa ngăn mát
-
Cảm biến chuyển động bị lỗi: Cảm biến nhận diện người, cảm biến vân tay hoặc vật thể bị sai lệch, gây kích hoạt mở cửa.
-
Mạch điều khiển hỏng: Bo mạch trung tâm điều khiển chức năng mở cửa bị hư.
- Moto đẩy cửa bị hỏng: Moto đẩy cửa có tác dụng đẩy cánh cửa mở nếu moto lỗi tủ lạnh hitachi có thể tự động bật ra
-
Chướng ngại vật hoặc ánh sáng chiếu trực tiếp gây nhầm lẫn cảm biến: Đồ vật đặt gần cảm biến hay khu vực cảm biến bị chiếu ánh sáng trực tiếp vào
- Ngàm cửa bị mòm hoặc gẫy, gioăng tủ lạnh hỏng từ tính: Ngàm và gioăng cửa có tác dụng giữ chặt cánh tủ. Nếu ngàm bị mòn hoặc gẫy, gioăng cửa hỏng từ tính có thể khiến cánh cửa tự động bật ra

2. Vuốt cửa tự động tủ lạnh Hitachi không hoạt động – Tại sao?
2.1 Dấu hiệu thường gặp
-
Vuốt tay đúng vị trí nhưng cửa không phản hồi.
-
Đèn cảm biến không sáng khi thao tác.
-
Chức năng từng hoạt động tốt nhưng tự nhiên ngừng hoạt động
2.2 Nguyên nhân thường gặp
-
Cảm biến cử chỉ hỏng hoặc bẩn: Cảm biến không nhận diện được thao tác vuốt do bị bụi, dầu mỡ.
-
Mắt hồng ngoại bị lệch hoặc che khuất: Khiến tủ lạnh không ghi nhận hành động vuốt tay.
-
Moto đẩy cửa hỏng: Làm hệ thống moto hoạt động không chính xác.
-
Tắt chức năng tự động mở cửa “Auto Door”
-
Boar mạch lỗi: Boar mạch có chức năng điều khiển toàn bộ các linh kiện trên tủ lạnh nếu boar mạch lỗi chế độ vuốt cửa tự động có thể sẽ không hoạt động

Xem thêm: Cách thay ngàm cửa tủ lạnh hitachi tại nhà
3. Cách khắc phục lỗi tự động mở cửa hay không thể vuốt cửa tự động trên tủ lạnh Hitachi
-
Vệ sinh cảm biến và bề mặt cửa: Dùng khăn mềm lau sạch khu vực cảm biến.
- Kiểm tra ngàm cửa, gioăng cửa có còn tốt không
-
Khởi động lại tủ lạnh: Ngắt điện khoảng 15 phút rồi cắm lại để reset hệ thống.
-
Kiểm tra cài đặt: Vào menu điều khiển (nếu có) để chắc chắn rằng tính năng tự động không bị vô hiệu.
- Kiểm tra moto đẩy cửa có bị chập
-
Đặt lại vị trí đồ vật gần tủ: Đảm bảo không có vật chắn hoặc gây nhiễu cho cảm biến.
- Kiểm tra boar mạch chính tủ lạnh hitachi
-
Liên hệ trung tâm bảo hành: Nếu các bước trên không hiệu quả, nên gọi kỹ thuật viên kiểm tra chính xác nguyên nhân khiến tủ lạnh hitachi tự động mở cửa hoặc chế độ vuốt cửa tự động không hoạt động

4. Kết luận chung về lỗi tủ lạnh hitachi tự động mở cửa ngăn mát và chế độ vuốt cửa không hoạt động
Tình trạng tủ lạnh hitachi tự động mở cửa ngăn mát hoặc chức năng vuốt cửa không hoạt động có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ lỗi cảm biến, phần mềm đến yếu tố môi trường, moto đẩy cửa, boar mạch hay gioăng hoặc ngàm cửa. Hiểu rõ nguyên nhân sẽ giúp bạn xử lý nhanh chóng và tránh những phiền toái không đáng có.
Nếu bạn cần hỗ trợ chuyên sâu đừng ngần ngại liên hệ trung tâm bảo hành hitachi chính hãng để được tư vấn và sửa chữa đúng cách. Tổng Đài CSKH Hitachi toàn quốc: 0246.658.2222 hoặc 08 1800 6369

