Khi ngăn đá tủ lạnh Hitachi bị đông đá nhiều, xuất hiện tình trạng chảy nước ra ngoài hoặc đọng tuyết bất thường, đây là dấu hiệu hệ thống làm lạnh hoặc cửa tủ đang gặp vấn đề. Những lỗi này nếu không xử lý sớm có thể khiến thực phẩm hư hỏng, giảm độ lạnh, tăng tiêu thụ điện và gây hỏng các linh kiện bên trong.

Hãy cùng Hitachi tìm hiểu các nguyên nhân phổ biến nhất khiến ngăn đông tủ lạnh Hitachi bị đông đá – chảy nước và cách kiểm tra nhanh ngay tại nhà.

1. Cánh tủ bị hở – Nguyên nhân hàng đầu gây đông đá và chảy nước

Cánh tủ đóng không kín là lý do rất thường gặp khiến hơi lạnh thoát ra ngoài và hơi ẩm xâm nhập vào bên trong, tạo thành đá, tuyết và nước chảy.

1.1. Thực phẩm sắp xếp kênh cánh tủ

Nhiều gia đình nhét quá nhiều đồ ở ngăn đá khiến:

• Thực phẩm chèn vào viền cửa làm cửa không ép chặt

• Hơi lạnh thoát ra, không đạt đủ âm độ

• Hơi ẩm gặp lạnh tạo thành tuyết bám

• Nước đông tan chảy ra máng và tràn ra ngoài

Cách kiểm tra:
Mở tủ và quan sát xem có vật nào cản cửa không. Hãy lấy bớt đồ và sắp xếp lại cho gọn gàng, tránh chạm vào gioăng cửa.

2. Kiểm tra gioăng (ron) cửa – Yếu tố quyết định độ kín của ngăn đông

Gioăng cửa hư là nguyên nhân phổ biến khiến ngăn đá tủ lạnh Hitachi đọng tuyết và chảy nước.

2.1. Gioăng bị rách hoặc lão hóa

• Gioăng bị rách

• Gioăng mất độ bám từ tính

• Gioăng chai cứng hoặc hở

➡ Tất cả đều làm hơi lạnh thoát ra ngoài dẫn đến đá bám dày và nước rò rỉ.

2.2. Cách kiểm tra nhanh tại nhà

• Dùng tờ giấy kẹp vào cửa tủ

• Nếu kéo tờ giấy ra quá dễ → gioăng đã hở

• Quan sát viền tủ xem có bụi bẩn bám khiến gioăng không kín

Giải pháp: Lau sạch hoặc thay gioăng mới chính hãng để đảm bảo độ kín tuyệt đối.

3. Ngàm giữ cửa bị mòn hoặc gãy

Ngàm cửa giúp cánh tủ khép chắc. Khi bị mòn hoặc gãy:

• Cửa đóng không chặt

• Hơi lạnh thất thoát

• Gây đông tuyết, đọng nước, giảm lạnh ngăn đá

Nếu bạn nghe tiếng “lạch cạch” khi đóng cửa hoặc cửa dễ tự bật ra → nên kiểm tra ngàm giữ cửa ngay.

4. Kiểm tra hệ thống sấy dàn – sấy thanh nẹp cửa – sấy máng nước

Tủ lạnh Hitachi được trang bị hệ thống sấy nhằm:

• Ngăn đóng tuyết dàn lạnh

• Chống đọng nước máng xả

• Giữ viền cửa khô, không đọng hơi nước

Khi một trong các bộ phận sấy bị đứt hoặc mất điện áp, hiện tượng sau sẽ xảy ra:

4.1. Sấy dàn lạnh bị đứt

• Dàn lạnh không được xả băng

• Tuyết bám dày

• Nước tan chảy tràn ra ngoài

• Ngăn đá lạnh yếu, đông không đều

4.2. Sấy thanh nẹp cửa không hoạt động

• Hơi nước đóng giọt quanh viền cửa

• Nước chảy ra sàn

• Đá trong ngăn đông tan rồi đông lại tạo thành mảng lớn

4.3. Sấy máng nước (sấy khay xả) đứt

• Nước không bay hơi

• Chảy tràn từ máng xả xuống sàn

• Có mùi hôi do nước tù đọng

Các lỗi này cần kỹ thuật viên Hitachi kiểm tra điện áp cấp, đo thông mạch và thay thế sấy chính hãng.

5. Khi nào bạn nên gọi kỹ thuật viên Hitachi kiểm tra?

Hãy liên hệ kỹ thuật viên nếu tủ có dấu hiệu:

• Ngăn đá đọng tuyết dày liên tục

• Nước chảy ra ngoài mỗi ngày

• Cửa tủ đóng rất nhẹ hoặc tự bật

• Nghi ngờ hệ thống sấy dàn không hoạt động

• Tủ chạy liên tục nhưng không lạnh đủ

Việc tự tháo dàn lạnh hoặc kiểm tra sấy sai cách có thể làm hỏng block, quạt, cảm biến hoặc bo mạch.

Liên hệ Hitachi để được hỗ trợ kiểm tra nhanh

Nếu ngăn đá tủ lạnh Hitachi của bạn đang bị đông đá – chảy nước – đọng tuyết bất thường, hãy liên hệ ngay tổng đài Hitachi để được kỹ thuật viên chính hãng hỗ trợ tận nơi:

•  Kiểm tra fio sấy – điện áp sấy

•  Kiểm tra gioăng, bản lề, ngàm cửa

•  Xử lý hở cánh, đọng tuyết nhanh chóng

•  Thay thế linh kiện chính hãng 100%

•  Có mặt tận nhà – phục vụ toàn quốc