HITACHI đã và đang khẳng định vị trí của mình trên phạm vi toàn cầu với các sản phẩm chất lượng tốt như : Tủ lạnh hitachi, điều hòa ( máy lạnh ) hitachi, máy giặt hitachi, bếp từ hitachi, lò vi sóng hitachi… và nhiều sản phẩm khác. Sản phẩm của hãng Hitachi không chỉ được đánh giá cao về độ bền mà còn cả về thiết kế, đa dạng nhiều mẫu mã từ các phân khúc từ thấp tới cao cấp. Đối với tủ lạnh Hitachi chủ yếu được sản xuất từ Thái Lan, và Nhật Bản… đi kèm với đa dạng dung tích, tích hợp nhiều công nghệ làm lạnh hiện đại và tiện ích, mang đến sự tiện dụng cao. Nhưng dù cho sản phẩm có tốt đến bao nhiêu thì cũng khó có thể hoạt động bền bỉ mãi với thời gian bởi nhiều yếu tố tác động gây nên hư hỏng như: thời tiết, côn trùng hoặc những tác động vô tình khiến tủ lạnh hitachi bị hư hỏng. Để được phục vụ quý khách hàng tốt hơn trên cả nước Hitachi mở 119 trạm bảo hành trên toàn quốc và tại Hà Nội có 9 địa chỉ sửa chữa bảo hành sản phẩm tủ lạnh Hitachi chính hãng. Hãy nhấc máy liên hệ số điện thoại tổng đài bảo hành Hitachi tiếp nhận thông tin qua hotline: 0246.658.2222 hoặc 08.1800.6369 để được hỗ trợ nhanh chóng nhất.

Bảo hành sửa chữa tủ lạnh Hitachi chính hãng tại Hà Nội

1. Địa chỉ bảo hành sửa chữa tủ lạnh Hitachi tại Hà Nội

Tủ lạnh Hitachi là một sản phẩm cực kỳ chất lượng và được nhiều người tiêu dùng Việt Nam đón nhận. Thương hiệu Hitachi đã có mặt hàng nhiều năm và nhận được nhiều đánh giá rất tích cực của khách hàng

Hiện nay dòng tủ lạnh Hitachi có nhiều mẫu mã, đa dạng từ dòng cao cấp cho đến bình dân và giá cả vô cùng tốt phù hợp với mọi điều kiện kinh tế của từng gia đình. Để hỗ trợ khách hàng được tốt nhất chúng tôi mở nhiều trạm bảo hành hitachi trên toàn quốc. Với khu vực Hà Nội quý khách hàng hãy tham khảo các địa chỉ dưới đây để được bảo hành sửa chữa tủ lạnh hitachi nhanh chóng nhất nhé!

Địa chỉ bảo hành sửa chữa tủ lạnh Hitachi chính hãng tại Hà Nội

2. Các sản phẩm Hitachi được bảo hành sửa chữa tại nhà Hà Nội

Các sản phẩm hitachi được bảo hành sửa chữa tại nhà Hà Nội mà không cần mang trực tiếp qua trung tâm bảo hành Hitachi:

1. Tủ lạnh Hitachi ( sản phẩm hitachi khách hàng được bảo hành tủ lạnh hitachi hoặc sửa chữa tủ lạnh hitachi ngay tại nhà )
2. Máy giặt Hitachi ( cũng như tủ lạnh hitachi thì sản phẩm máy giặt hitachi cũng được hỗ trợ bảo hành hoặc sửa chữa tại nhà )
3. Điều hòa Hitachi ( được bảo hành miễn phí hoặc dịch vụ sửa chữa điều hòa hitachi tại nhà )
4. Bếp từ Hitachi ( sản phẩm bếp từ cũng được Hitachi hỗ trợ bảo hành sửa chữa tại nhà )
5. Máy hút ẩm ( sản phẩm máy hút ẩm hitachi được bảo hành sửa chữa ngay tại nhà )

Đối với các sản phẩm gia dụng dưới đây quý khách hàng sẽ phải mang trực tiếp qua địa điểm bảo hành hitachi để bảo hành sửa chữa ( hoặc sẽ phát chi chi phí 150.000VND nếu khách hàng yêu cầu xử lý tại nhà )

1. Máy hút bụi Hitachi ( sản phẩm máy hút bụi hitachi khách hàng hãy cầm qua các điểm bảo hành hitachi để được bảo hành hoặc sửa chữa )
2. Nồi cơm điện Hitachi ( Hãy liên hệ các địa chỉ bảo hành hitachi phía trên để được bảo hành miễn phí hoặc sử dụng dịch vụ sửa chữa tại trạm bảo hành nhé )
3. Lò vi sóng Hitachi
4. Máy bơm Hitachi
5. Máy nước nóng Hitachi

Sản phẩm Hitachi bị từ chối bảo hành trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm Hitachi không có phiếu bảo hành, hoặc phiếu bảo hành bị nhàu nát không đọc được.
• Thông tin trên phiếu bảo hành bị tẩy xóa, sửa đổi hoặc rách. Số seri, mã vạch, thông số kỹ thuật trên sản phẩm không đọc được.
• Sản phẩm bị rơi, va đập; hoặc do sử dụng không đúng điện áp, nguồn nước bị ô nhiễm, dơ bẩn; hoặc bị lỗi do khách hàng lắp đặt, sử dụng không đúng theo hướng dẫn sử dụng.

Dịch vụ sửa chữa bảo hành tủ lạnh hitachi chính hãng tại Hà Nội

3. Lợi ích và quy trình bảo hành sửa chữa sản phẩm Hitachi

Lợi ích của khách hàng khi sử dụng dịch vụ bảo hành sửa chữa tại trung tâm?

1. Bảo hành miễn phí 100% đối với các sản phẩm tủ lạnh Hitachi đang còn bảo hành ( không phát sinh bất cứ một chí phí nào nếu sản phẩm không bị ảnh hưởng do vận chuyển, va đập, thiên tai… )
2. Miễn phí 100% công kiểm tra đối với trường hợp tủ lạnh Hitachi hết bảo hành
3. Linh kiện chính hãng 100% của Hitachi. Nếu quý khách hàng phát hiện hàng cũ, hàng không đúng hãy liên hệ ngay tổng đài hitachi chúng tôi sẽ điều đội ngũ chuyên viên xác minh ngay lập tức
4. Với đội ngũ kĩ thuật viên chuyên nghiệp lành nghề, nhiều năm kinh nghiệm, dịch vụ bảo hành Hitachi của chúng tôi cam kết chất lượng dịch vụ tốt nhất, có mặt ngay sau 30 tới 45 phút khi bạn cần (tùy theo từng địa điểm)
5. Hoàn tiền 100% nếu khách hàng không hài lòng
6. Phục vụ ngoài giờ hành chính nếu khách hàng đặt lịch trước 2 giờ trở lên.

Quy trình bảo hành sửa chữa sản phẩm Hitachi tại Hà Nội

tổng đài hitachi tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng : 0246.658.2222

Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu của Quý khách hàng

• Nhân viên tiếp nhận yêu cầu từ Quý khách hàng (Qua điện thoại)
• Xin model sản phẩm để kiểm tra thời gian bảo hành của sản phẩm tủ lạnh Hitachi cho khách hàng.
• Tiếp nhận thông tin khách hàng để chuyển sang phòng kỹ thuật sắp xếp lịch bảo hành, sửa chữa sản phẩm tủ lạnh Hitachi tại nhà cho khách hàng.
• Nhân viên kỹ thuật Hitachi được cử người đến để kiểm tra và xác định tình trạng hư hỏng.

Bước 2: Kỹ thuật viên qua kiểm tra sản phẩm tủ lạnh Hitachi tại nhà khách hàng

• Nhân viên kỹ thuật liệt kê các lỗi / hư hỏng cần sửa chữa và tư vấn cho Quý khách hàng giải pháp cho từng hạng mục.
• Đối với trường hợp còn bảo hành. 100% khách hàng không phải mất 1 khoản chi phí nào
• Nhân viên kỹ thuật tiến hành báo giá cho các hạng mục cần lắp đặt, vệ sinh và sửa chữa tủ lạnh hitachi hết bảo hành
• Quý khách hàng sẽ quyết định duyệt báo giá và đồng ý cho chúng tôi tiến hành lắp đặt, vệ sinh và sửa chữa sản phẩm

Bước 3: Tiến hành sửa chữa

• Nhân viên kỹ thuật thông báo về phía công ty và tiến hành lắp đặt, vệ sinh và sửa chữa tại nhà khách hàng. Hoặc đối với những linh kiện phải đặt hàng khoảng thời gian chờ đợi sẽ từ 18-36 tiếng không tính thứ 7 và chủ nhật.
• Sau khi bảo hành, vệ sinh và sửa chữa tủ lạnh Hitachi xong nhân viên kỹ thuật sẽ kiểm tra mọi chi tiết và vệ sinh sạch sẽ toàn bộ trên thiết bị tủ lạnh hitachi và khu vực làm việc xung quanh tủ.

Bước 4: Nghiệm thu – Thanh toán chi phí dịch vụ

• Nhân viên kỹ thuật và khách hàng cùng kiểm tra và nghiệm thu công việc sửa chữa.
• Nhân viên kỹ thuật lập phiếu phiếu thu, phiếu bảo hành, phiếu thu và gửi cho khách hàng.

4. Nguyên nhân và cách sửa chữa tủ lạnh Hitachi không hoạt động

Trung tâm sửa chữa tủ lạnh Hitachi chính hãng

Sửa tủ lạnh Hitachi có lúc hoạt động có lúc không

Nguyên nhân: đó là khi tủ đá đang xả hoặc trong thời gian nghỉ ngơi nên ta thấy tủ hoạt động lúc có lúc không

Cách xử lý: hiện tượng này xảy ra thì các bạn không cần phải lo lắng gì cả

Sửa tủ lạnh Hitachi không có nguồn điện vào

Nguyên nhân:

• Có thể là do phích cắm bị lỏng hoặc ổ điện của bạn dùng lâu ngày nên có hiện tưởng chạm
• Dây cắm điện của máy lạnh bị chuột cắn đứt
• Boar mạch chính tủ lạnh hitachi bị hư hỏng

Cách xử lý: các bạn nên thường xuyên kiểm tra xem ổ cắm và phích cắm đã khớp với nhau. Kiểm tra đường dây và nguồn điện nhà bạn và nếu hỏng thì các bạn cần phải thay cái mới

Sửa tủ lạnh Hitachi hư block (lốc, máy nén)

Tủ lạnh Hitachi các bạn dùng lâu ngày thì sẽ dễ dẫn đến hư block hay còn gọi là lốc hoặc máy nén. Đây được xem là một trong những bộ phận khá quan trọng của tủ lạnh dẫn đến hiện tượng tủ lạnh sẽ không còn hoạt động

Cách xử lý: Kiểm tra và có thể gọi đội kỹ thuật giúp đỡ và thay máy mới

Sửa tủ lạnh Hitachi quạt gió bị hư hỏng kêu to

Nguyên nhân:

• Quạt không hoạt động có thể do đứt đầu nối
• Trục quạt dùng lâu sẽ dễ bị khô và không có dầu bôi trơn sẽ dễ bị đứng quạt

Cách xử lý:

Kiểm tra thường xuyên cách quạt và cho dầu trơn vào để cho máy hoạt động được tốt hơn. Nếu trường hợp bị đứt dây nôi liên quan tới nguồn thì bạn nên nhờ thợ tới để sửa chữa

5. Khi nào thì cần gọi thợ sửa tủ lạnh Hitachi  tại nhà?

Những hư hỏng thường gặp ở tủ lạnh Hitachi 

Khi sử dụng tủ lạnh trong thời gian dài sẽ không thể nào tránh khỏi những hư hỏng thường gặp. Nếu tủ lạnh Hitachi nhà bạn đang gặp phải những lỗi sau thì hãy liên hệ với trung tâm sửa chữa tủ lạnh Hitachi để hỗ trợ bạn nhé.

• Tủ lạnh Hitachi chạy ồn kêu to
• Tủ lạnh Hitachi không lấy được đá ngoài
• Tủ lạnh Hitachi bị chảy nước bên ngoài
• Ngăn mát của tủ lạnh Hitachi không lạnh
• Tủ lạnh Hitachi không làm đá tự động
• Tủ lạnh Hitachi không lấy nước ngoài
• Tủ lạnh Hitachi không vào điện, mất nguồn
• Tủ lạnh Hitachi không đông đá, thực phẩm
• Tủ lạnh Hitachi bị hở đóng cửa không chặt
• Tủ lạnh Hitachi chớp đèn báo lỗi trên màn hình
• Hiện tượng tủ lạnh Hitachi đóng tuyết
• Tủ lạnh Hitachi chạy nhưng không lạnh.
• Hiện tượng tủ lạnh Hitachi block không chạy.
• Tủ lạnh Hitachi không bơm nước.
• Tủ lạnh Hitachi “không vào điện”
• Tủ lạnh Hitachi inverter không xả đá

⇒ Xem thêm: Tủ lạnh hitachi lúc chạy lúc không nguyên nhân do đâu?

Vì sao tủ lạnh hitachi có tiếng kêu lạ

Trung tâm bảo hành hitachi chuyên sửa các lỗi sau

• Sửa tủ lạnh Hitachi không đông đá.
• Sửa mã lỗi tủ lạnh Hitachi nháy đèn
• Sửa tủ lạnh Hitachi không làm đá rơi.
• Sửa tủ lạnh Hitachi không quay quạt.
• Sửa tủ lạnh Hitachi bị đóng tuyết.
• Sửa tủ lạnh Hitachi hỏng block máy, chập cháy.
• Sửa tủ lạnh Hitachi không lạnh ngăn mát.
• Sửa tủ lạnh Hitachi không hoạt động.
• Sửa tủ lạnh Hitachi không lên điện.
• Sửa tủ lạnh Hitachi chạy ồn kêu to.
• Sửa tủ lạnh Hitachi không đóng kín cửa được.
• Sửa chữa tủ lạnh Hitachi side by slide
• Sửa tủ lạnh Hitachi Inverter, sửa tủ lạnh Hitachi side by side
• Sửa tủ lạnh hitachi nội địa nhật
• Sửa board tủ lạnh Hitachi
• Và các lỗi khác…

6. Vì sao nên chọn dịch vụ sửa tủ lạnh Hitachi chính hãng?

Dưới đây là những ưu điểm của trung tâm bảo hành hitachi đã và đang được khách hàng tin dùng trong nhiều năm nay:

• Đội ngũ kỹ thuật viên của trung tâm là những người có trách nhiệm cao và luôn nhiệt huyết với công việc. Họ cũng thường xuyên được cập nhập những kiến thức, phương pháp, công nghệ mới để có thể sửa chữa tủ lạnh Hitachi hiệu quả.
• Hệ thống chi nhánh được phân bố khắp TP.Hồ Chí Minh. Có thể nhanh chóng phục vụ khách hàng.
• Được nhân viên chỉ ra và giải thích nguyên nhân hư hỏng rõ ràng. Sửa chữa triệt để những lỗi được phát hiện, tránh phát sinh hư hỏng về sau.
• Các linh kiện thay thế là hàng 100% chính hãng, có tem kiểm định.
• Thiết bị sẽ được sửa chữa nhanh chóng, giao đúng với thời hạn được cam kết.
• Sau khi sửa chữa xong, thiết bị của bạn sẽ được chúng tôi bảo hành dài hạn.
• Bảng giá sửa tủ lạnh Hitachi tại nhà luôn được kiểm soát bởi hitachi Việt Nam. Tuyệt đối không có trường hợp nhân viên báo sai giá, nâng giá dịch vụ đối với khách hàng.
• Các thiết bị, dụng cụ mà trung tâm trang bị cho nhân viên kỹ thuật đều hiện đại, tân tiến và có chất lượng tốt.
• Bảo Hành Hitachi chuyên cung cấp dịch vụ sửa tủ lạnh tại nhà chuẩn 5K: Khẩu trang – Khử khuẩn – Khoảng cách – Không tập trung – Khai báo y tế để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách hàng sử dụng dịch vụ.

7. Quy trình sửa chữa tủ lạnh Hitachi

Bước 1: Quý khách liên hệ tổng đài bảo hành hitachi qua HOTLINE: (08) 1800 6369 hoặc 0246.658.2222 luôn tiếp nhận thông tin khách hàng.
Bước 2: Phân công thợ sửa tủ lạnh Hitachi tại chi nhánh gần nhất đến nơi để kiểm tra tình hình hoạt động của tủ lạnh sau khi đã xác nhận thông tin với khách.
Bước 3: Tìm ra được sự cố của tủ lạnh và đề xuất giải pháp. Trực tiếp báo giá chi tiết cho khách hàng dựa trên bảng giá niêm yết. Dựa vào tình hình thực tế và quy định điều chỉnh của công ty để đưa ra mức giá báo hợp lý. Vì vậy, không có trường hợp thợ tự hét giá với khách.
Bước 4: Nếu khách hàng đồng ý với mức giá báo thì kỹ thuật viên sẽ tiến hành quy trình sửa tủ lạnh hitachi.
Bước 5:  Trước khi bàn giao lại cho khách hàng thợ sẽ vận hành lại, test máy và bàn giao cho khách hàng.
Bước 6: Kỹ thuật viên sẽ hướng dẫn sử dụng tủ lạnh hiệu quả cho khách hàng và thu phí dịch vụ
Bước 7: Sau 03 ngày, chuyên viên chăm sóc khách hàng gọi điện kiểm tra tình hình hoạt động của tủ lạnh. Giải quyết thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng nếu có.

8. Những cam kết của trung tâm bảo hành hitachi

• Linh kiện của chúng tôi là linh kiện chính hãng Hitachi
• Nhân viên kỹ thuật giỏi và có trách nhiệm với công việc, tận tâm phục vụ
• Chúng tôi luôn cố gắng sửa chữa và bảo hành nhanh trong ngày, giao đúng với thời hạn được cam kết.
• Luôn báo giá chi phí trước khi sửa chữa.
• Giá cả đã được trung tâm nêm yết. Linh kiện được nhập khẩu trực tiếp nên giá rẻ hơn 15% so với thị trường.
• Không phát sinh thêm chi phí trong quá trình sửa chữa.
• Suốt trong thời gian sửa chữa và bảo hành nếu có bộ phận khác bị hư hỏng chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm sửa chữa mà không tính thêm phí.
• Sản phẩm sau khi sửa xong sẽ được bảo hành, bảo trì và bảo dưỡng theo quy định của trung tâm chúng tôi.
• Có suất hóa đơn giá trị gia tăng theo quy định (nếu khách hàng yêu cầu).
• Sửa chữa triệt để những lỗi được phát hiện, tránh phát sinh hư hỏng về sau.